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¿que debes hacer en caso de un accidente automovilístico?
En caso que llegues a tener un accidente, las compañías de seguros tienen telefonos exclusivos para emergencias, para la atención de sus clientes las 24 horas del día, todos los días del año, en donde debes reportar vía telefónica tu accidente asimismo solicitar un ajustador de seguros proporcionando información necesaria de la poliza, y de los datos de los automóviles accidentados.
Asegúrate de tener a la mano los siguientes datos:
• Su nombre y del titular de la poliza de seguros.
• Número de poliza e inciso en caso de flotilla.
• Datos de automovil accidentado (marca y tipo, modelo, color, número de placas).
• Ubicación donde ocurrió el accidente y alguna referencia.
• Número de teléfono, o celular en donde se le pueda llamar.
• En caso de que sean trasladados o puestos a disposición de la agencia del Ministerio Público, delegación de tránsito o corralón federal, deberá notificarlo a compañía de seguros a la cabina de siniestros de autos. Así, al ajustador le sera mas facil y mas rapido brindarle la atención en el lugar que nos indique.
IMPORTANTE: Recuerde mantener la calma. En un tiempo de 30 a 45 minutos el ajustador lo atenderá. Evite llegar a arreglos con el otro auto y espere que el ajustador de seguros, sera quién le asesora para orientarle y determinar la responsabilidad y lleguar a un acuerdo favorable.
Cuando usted reporte su siniestro le recordamos que existe un numero 01-800 en donde Usted podra comunicarse a la Compañia de seguros desde cualquier lugar en forma gratuita pregunte quién lo atendió. Así mismo le deberán indicar el número de reporte y la hora.
Le recomendamos que en caso de que usted llegara a tener un accidente en su automovil no ponga en riego a los ocupantes de su auto, orille su vehiculo, coloquelo en un lugar seguro para evitar otros accidentes, Sabia Usted que por el hecho de poner o mover su automóvil en un lugar seguro usted no pierde derecho a ser indemnizado.
Fuente: segurosparaauto
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